مسافران ترکیه از تامین محل اقامت خود اطمینان حاصل کنند/ پیگیری شکایت گردشگران به نحوه قرارداد بستگی دارد

مدیر‌کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: با توجه به وقوع زلزله اخیر در کشور ترکیه، هموطنانی که قصد سفر به این کشور را دارند، پیش از انجام سفر از قطعیت در تامین محل اقامت خود اطمینان کامل حاصل کنند.

به‌گزارش میراث‌آریا و به‌نقل از مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، یحیی نقی‌‎زاده محجوب، با بیان این خبر گفت: با توجه به وقوع زلزله اخیر که در بخشی از کشور ترکیه اتفاق افتاده است، اخبار اعلام شده مبنی بر آن است که مسئولان این کشور تصمیماتی برای اسکان زلزله‌زدگان در اماکن اقامتی رسمی از جمله هتل‌های مناطق گردشگری مانند آنتالیا گرفته‌اند.

او افزود: با توجه به این شرایط، برای حصول اطمینان از تامین محل اقامت در طراحی تور به مقاصد گردشگرپذر کشور ترکیه و فروش بسته‌های سفر که طی بخشنامه‌ای به ادارات و دفاتر خدمات مسافرتی کشور ابلاغ شده است، ضروری است تمام هموطنان که قصد سفر به ترکیه دارند در زمان خرید بسته‌های سفر با دقت موضوع تامین محل اقامت و مشخصات آن را مورد توجه و تاکید قرار داده و نسبت به پیش‌بینی تدابیر احتیاطی و تضامین لازم اقدام کنند.

نقی زاده تاکید کرد:  هرگونه پیگیری آتی موضوع و رسیدگی به شکایات و ادعاهای مسافران، به نحوه و شرایط توافقات مکتوب و اسناد ابرازی آنها با دفاتر خدمات مسافرتی بستگی دارد.

انتهای پیام/

انتهای پیام/

کد خبر 14011208384231